Recapiti
1. Informazioni sull'azienda
Ladymanpartydecor è un negozio online che vende mobili, complementi d'arredo e accessori ai consumatori italiani; è gestito e amministrato da LADY & MAN PARTY DECOR,LLC, una società registrata negli Stati Uniti.
Dettagli aziendali:
Ragione sociale: LADY & MAN PARTY DECOR,LLC
Questo sito è di proprietà di LADY & MAN PARTY DECOR,LLC
Indirizzo: 431 NE 210TH CIRCLE TERR, MIAMI, FL 33179, Stati Uniti
EIN: 92-2609363
Offriamo servizi di vendita di mobili e articoli per l'arredamento della casa al mercato italiano tramite la nostra piattaforma e-commerce, occupandoci dell'elaborazione degli ordini, del servizio clienti, del coordinamento logistico e dell'assistenza post-vendita.
2. Contatti del Servizio Clienti
Se hai bisogno di assistenza con la navigazione del sito, gli ordini, i pagamenti, la consegna o il servizio post-vendita, puoi contattarci tramite:
Email: info@ladymanpartydecor.com
Telefono: +1 (305) 422-7426
Orari del servizio clienti (ora est degli Stati Uniti, EST):
Dal lunedì al venerdì: 08:00 – 18:00
Per facilitare l'elaborazione della tua richiesta, ti consigliamo di fornire il numero dell'ordine e una descrizione dettagliata del problema.
3. Servizi offerti
Il nostro team di assistenza clienti può aiutarti con:
- Richieste sui prodotti
- Informazioni su dimensioni, materiali e colori dei prodotti
- Monitoraggio dello stato dell'ordine
- Tracciamento della consegna
- Segnalazione di problemi di consegna
- Prodotti danneggiati o mancanti
- Richieste di reso e rimborso
- Richieste di annullamento dell'ordine
- Informazioni su fatture e pagamenti
- Problemi nell'utilizzo del sito web
Forniremo soluzioni adeguate in base alla situazione e comunicheremo con te via email o telefono.
4. Assistenza via email
I consumatori possono inviare richieste o reclami via email in qualsiasi momento.
Ci impegniamo a rispondere entro 24 ore.
Per un'elaborazione più rapida, si prega di fornire:
- Nome e cognome
- Numero dell'ordine
- Dati di contatto
- Descrizione del problema
- Foto pertinenti (se applicabile)
5. Assistenza per consegne e ordini
Per gli ordini già effettuati, i clienti possono monitorare l'avanzamento della spedizione utilizzando il numero di tracciamento fornito.
In caso di:
- Ritardi nella consegna
- Informazioni di tracciamento non aggiornate
- Prodotti mancanti
- Prodotti errati
- Prodotti danneggiati durante il trasporto
Si prega di contattare il servizio clienti fornendo le informazioni necessarie, affinché possiamo coordinarci con il corriere per risolvere il problema.
6. Protezione dei dati e informazioni sui clienti
Ladymanpartydecor attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dei consumatori.
Le informazioni raccolte (nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, dettagli dell'ordine) vengono utilizzate esclusivamente per:
- Elaborazione dell'ordine
- Consegna e logistica
- Servizio clienti
- Assistenza post-vendita
- Obblighi di legge
I dati personali non vengono venduti a terzi.
Il sito web adotta misure di crittografia per proteggere le informazioni e si conforma alle leggi vigenti.
7. Assistenza per i consumatori italiani
Ladymanpartydecor offre servizi di vendita di mobili e articoli per l'arredamento ai consumatori in Italia.
Prima dell'acquisto, i consumatori possono consultare le informazioni sui prodotti, la politica di consegna, la politica di reso, l'informativa sulla privacy e i termini e le condizioni per comprendere la procedura d'ordine e i relativi costi.
Per qualsiasi domanda, vi invitiamo a contattarci via e-mail o telefono.
8. Contatti
Ragione sociale: LADY & MAN PARTY DECOR,LLC
Telefono: +1 (305) 422-7426
E-mail: info@ladymanpartydecor.com
Orari di ufficio (ora est degli Stati Uniti, EST):
Dal lunedì al venerdì: 08:00 – 18:00
Tempo di risposta alle e-mail: entro 24 ore.