1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica a tutti i mobili, agli arredi e agli accessori venduti da Ladymanpartydecor ai consumatori residenti in Italia tramite il sito web.
Il documento illustra la gestione dell'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), le procedure di sdoganamento e la modalità di consegna DDP (Delivered Duty Paid), garantendo che i consumatori siano chiaramente informati sui costi applicabili e sulle condizioni di consegna prima dell'acquisto.
2. Informazioni sull'azienda
Il sito è di proprietà e gestito da LADY & MAN PARTY DECOR,LLC.
Ragione sociale: LADY & MAN PARTY DECOR,LLC
Il sito è di proprietà di: LADY & MAN PARTY DECOR,LLC
Indirizzo: 431 NE 210TH CIRCLE TERR, MIAMI, FL 33179, Stati Uniti
EIN: 92-2609363
Telefono: +1 (305) 422-7426
Email: info@ladymanpartydecor.com
Orari di assistenza (ora est degli Stati Uniti, EST):
- Dal lunedì al venerdì: 08:00 – 18:00
I consumatori possono contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda relativa alle imposte applicabili, ai dazi doganali o alle procedure di sdoganamento.
3. Prezzi dei prodotti e IVA
Tutti i prodotti offerti ai consumatori italiani sono indicati in euro (EUR).
I prezzi visualizzati sul sito includono l'IVA applicabile in Italia, attualmente fissata al 22% in conformità con la normativa fiscale italiana vigente.
La pagina di checkout mostra chiaramente:
- Il prezzo dei prodotti
- Le spese di spedizione
- L'importo totale dell'ordine
I consumatori possono verificare tutti gli importi prima di confermare il pagamento.
Qualora l'aliquota IVA applicabile in Italia dovesse subire modifiche da parte delle autorità fiscali competenti, i prezzi visualizzati sul sito saranno aggiornati di conseguenza.
4. Consegna DDP (Delivered Duty Paid)
Ladymanpartydecor offre ai consumatori italiani la consegna secondo la modalità DDP (Delivered Duty Paid).
Con questa modalità di consegna:
- L'IVA italiana applicabile è a carico del venditore prima della spedizione
- I dazi doganali di importazione sono a carico del venditore
- Le pratiche di sdoganamento sono gestite da Ladymanpartydecor o dai suoi partner logistici
Di conseguenza, il consumatore non è generalmente tenuto a pagare ulteriori dazi doganali, imposte di importazione o spese di sdoganamento al momento della ricezione dell'ordine.
5. Logistica e sdoganamento
Tutti i prodotti vengono spediti da magazzini situati negli Stati Uniti all'indirizzo di consegna in Italia indicato dal consumatore.
Le spedizioni sono gestite da partner logistici internazionali quali:
- FedEx
- UPS
- DHL
Durante il transito:
- Al consumatore viene fornito un numero di tracciamento
- È possibile verificare lo stato della spedizione in qualsiasi momento
- I tempi e i costi di consegna sono indicati al momento del checkout
Potrebbero verificarsi lievi ritardi in caso di controlli doganali o circostanze particolari. Il consumatore potrà essere informato via e-mail o telefonicamente, se necessario.
6. Informazioni importanti per i consumatori
Per facilitare la consegna e lo sdoganamento, si consiglia ai consumatori di:
- Fornire un indirizzo di consegna completo e preciso
- Verificare il codice postale, l'indirizzo e la città prima di confermare l'ordine
- Contattare il servizio clienti prima dell'acquisto in caso di domande su IVA o sdoganamento
I prezzi, le imposte e le spese applicabili sono quelli visualizzati nella pagina di checkout al momento dell'ordine.
7. Servizio clienti e assistenza
Per qualsiasi domanda relativa all'IVA o alle procedure di consegna DDP, si prega di contattare il nostro servizio clienti:
Telefono: +1 (305) 422-7426
E-mail: info@ladymanpartydecor.com
Orari del servizio clienti (ora est degli Stati Uniti, EST):
- Dal lunedì al venerdì: 08:00 – 18:00
Alle richieste via e-mail viene generalmente data risposta entro 24 ore.